FAQ

• Existe alguma maneira de saber se o SSD é compatível com meu notebook sem consultar o manual?

  Infelizmente, sem consultar o manual não é possível garantir a compatibilidade do SSD com seu notebook. O manual do notebook é a melhor fonte de informação para descobrir o tipo de interface do disco rígido e confirmar se o SSD é compatível.

• Por que o mouse não conecta no notebook?

  Caso o mouse (touchpad) continue sem funcionar, é possível que o problema esteja nos drivers da máquina. Acesse o gerenciador de dispositivos e confirme se o driver aparece na lista de dispositivos. Se não estiver lá, visite o site do fabricante e procure pelo modelo do seu computador.

• O que fazer quando o mouse USB não funciona?

  A primeira coisa a fazer é verificar o hardware. Desconecte os cabos USB e aguarde alguns segundos para que o driver do dispositivo seja descarregado pelo Windows. Em seguida, reconecte o dispositivo. Também é recomendado tentar usar uma porta USB diferente no computador. Se estiver utilizando um hub USB, certifique-se de que ele esteja recebendo energia.

• Quais são os pontos a considerar para saber se um notebook é bom ou não?

  Existem alguns pontos importantes a considerar para saber se um notebook é bom ou não.

  1. Processadores mais recentes: Verifique se o notebook possui um processador atualizado, pois isso influencia diretamente no desempenho.
  2. Prefira um SSD: Opte por um notebook que tenha um SSD, pois ele oferece uma maior velocidade de armazenamento em comparação com os HDs convencionais.
  3. Pelo menos 8 GB de memória RAM: Certifique-se de que o notebook possui, no mínimo, 8 GB de memória RAM, o que garante um melhor desempenho na execução de tarefas.
  4. Verifique se upgrades são possíveis: Verifique se é possível fazer upgrades de componentes no notebook, como memória RAM e armazenamento.
  5. Considere telas com aspecto em 16:10: Se possível, opte por notebooks com telas que tenham uma proporção de aspecto de 16:10, pois isso proporciona uma melhor experiência visual.
  6. Atenção às interfaces: Verifique quais são as interfaces presentes no notebook, como USB, HDMI e Wi-Fi, para certificar-se de que atendem às suas necessidades.

• Como identificar se o notebook Dell está carregando?

  Para saber se o notebook Dell está carregando, você pode verificar se há um LED indicador no aparelho ou conferir no sistema operacional, através do ícone da bateria localizado na área de notificações ao lado do relógio.